我的V3求售后

V3开屏卡屏，线下检测不出结果，线上让我传日志我抓不到，我没招了，求总部保内换个正常机器

同样问题，我勒个去

楼主您好，您反馈的问题夏天已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

HONOR2311103219644 发表于 2025-2-23 03:33
同样问题，我勒个去

层主您好，诗扶有关注到您的问题，很抱歉给您带来了不好的使用体验，关于您反馈的手机解锁卡屏的问题，诗扶为您整理了几个方案，辛苦您尝试一下：
1. 通知栏通知过多，解锁时加载耗时，会导致亮屏慢，卡顿。您可以手动清除通知。您可以关闭不必要的应用通知：进入设置 > 通知，选择应用进行关闭。
2. 进入设置，搜索进入隐私空间，查看界面是否有开启或进入按钮。如果显示开启说明没有创建隐私空间，如果显示进入说明您创建过隐私空间。在主空间和隐私空间之间切换时，手机会出现短暂的卡顿现象。
3. 重启能有效的清理缓存，改善卡顿情况，建议您重启手机后尝试解锁。
希望上述方案能够对您的问题有所帮助，给您添麻烦了还请您谅解，如果后续您的问题依旧存在，还请您告知诗扶，诗扶会协助您处理问题，感谢您的理解与支持。

右手靠近掌心那里不能贴着屏幕，容易误触！把手指提起来单独接触屏幕去操作就不会这样了

试着把膜撕了再试试，然后用另外一个手的手指来滑动，看看会不会一样的情况出现

更新系统就好了

我的也是这样的情况

你的开机键松动吗

丝路敦煌V3 发表于 2025-3-3 13:32
我的也是这样的情况

层主您好，禾未关注到您的问题了，非常抱歉出现这种情况给您造成了不便，辛苦您尝试以下给方案：
1.清除通知栏通知，通知栏通知过多，解锁时加载耗时，会导致亮屏慢，卡顿。您可以手动清除通知。您可以关闭不必要的应用通知：进入设置 > 通知，选择应用进行关闭。
2.检查是否开启了隐私空间，进入设置，搜索进入隐私空间，查看界面是否有开启或进入按钮。如果显示开启说明没有创建隐私空间，如果显示进入说明您创建过隐私空间。在主空间和隐私空间之间切换时，手机会出现短暂的卡顿现象。
3.重启能有效的清理缓存，改善卡顿情况，建议您重启手机后尝试解锁。