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系统更新9.0后没有快充了。

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HONOR2304052398071  LV4  发表于 2025-2-21 20:17:55 江西 来自:荣耀80 GT 5G
系统更新9.0后没有快充了。锁屏长按也不会切换,通知栏也找不到快速充电。
产品型号AGT-AN00
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本AGT-AN00 9.0.0.120(CHNC00E100R4P3)
评论10
荣耀小达人丶嘉欢 荣耀答答团  发表于 2-21 20:56:33 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有收到您反馈的情况,如果您的手机出现无法快充问题,嘉欢建议按照以下方法进行排查看看能否缓解您的情况:
1.请您确认数据线接口或充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良。接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良,充电器输出电流变小,充电量无法抵消设备耗电量,导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
2.请您确认充电时是否运行高耗电程序,在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
3.请您确认是否触发了热保护,出于对电池安全保护,我们采用过热保护设计,分以下2种情况:
充电图标消失,且无弹框提示,设备发热严重:手机温度高,出于对电池安全保护会限制充电,请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。
无快充图标,发热严重:设备温度高,出于对电池安全保护会限电流,请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。
若以上方法未能缓解您的情况,您可以随时联系嘉欢。

评论

我升级前晚上都可以极速充电,充电器就是官方配套66W的。  发表于 2-22 01:00:19  江西
您好,感谢您的回复,若是按照上述方案操作都无法缓解您的情况的话,嘉欢这边建议您提前备份好重要数据并携带充电器、数据线及购机凭证,到附近荣耀授权服务中心检测看看是否为设备问题。 【温馨提示】建议前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。 注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修  发表于 2-22 16:43:36  湖南
小摩尔 版主  发表于 2-21 21:01:02 广东 来自:荣耀X60 Pro
快充还是极速充电?

评论

极速充电  发表于 2-22 00:59:11  江西
下拉菜单是不是已经打开了  发表于 2-22 07:23:48  广东
应该没有 充电速度很慢不是10w就是20w  发表于 2-22 12:44:25  江西
HONOR2302079526913  LV4  发表于 2-23 10:59:24 广东 来自:荣耀80 5G
我的也是,买了新的原装充电器也没用,但用小米13的充电器居然可以,太魔幻了
荣耀小达人丶夏天 荣耀答答团  发表于 2-23 11:05:16 湖南 来自:浏览器

层主您好,关于您反馈的无法快充的情况,目前为您查看荣耀小达人丶瑶儿已经跟进了您的问题,辛苦您留意查看,链接:https://club.honor.com/cn/thread-29241068-1-1.html   @HONOR2302079526913
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