手机卡了, 不能动，只能重启

楼主您好，关注到您的问题。请您参考以下方法解决：
1，某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
2，在边充电边使用会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
温馨提示：升级系统前建议您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
希望能对您有所帮助，后续有疑问或者未解决您问题，欢迎您随时联系球球。