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    新买的电脑卡死

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    HONOR573616415  LV4  发表于 2025-2-19 12:52:33 河南 来自:荣耀Magic6
    评论3
    HONOR2308102649237  LV6  发表于 2-19 13:02:30 贵州 来自:荣耀Magic V2
    哪个型号?
    荣耀小达人丶禾未 荣耀答答团  发表于 2-19 14:10:43 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,禾未关注到您的问题了,非常抱歉出现这种情况给您造成了不便,请问您的电脑设备型号是什么呢?在您计算机卡顿时,您是否有在下载更新Windows系统呢?若是的话,禾未为您核实到计算机联网后,微软系统后台在下载安装Windows更新包,在这过程中由于系统在后台进行更新,同步在与现有系统进行适配安装,所以会存在鼠标点击应用或打开关闭文件夹出现延迟卡顿现象,鼠标有时也会处于圆圈状态。请参考以下操作:
    1.建议电脑在做Windows更新时,请您耐心等待Windows更新完成,并在电源选项界面选择更新并重启完成相应的更新;
    2.如果您遇到更新过程的操作延迟卡顿,建议您耐心等待片刻待电脑适应操作后再进行其他操作,避免频繁的操作造成系统卡死现象;
    3.这个现象属于Windows下载安装过程的正常现象,请您放心使用。
    辛苦您尝试一下上述方案,查看是否会有改善,若是没有改善或后续有任何问题欢迎您随时与我们联系,禾未非常乐意再次为您服务。
    有锁不为  LV6  发表于 2-19 14:14:36 北京 来自:浏览器


    你这个卡大概率是因为这个office plus插件,这东西是** 微软自己推送更新的,建议从控制面板卸载了
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