抖音收信息大问题

抖音接收信息通知栏显示，但抖音内部不显示，而且刷新也没用，要等半分钟左右才能在抖音看到，有知道怎么解决的吗

楼主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。澜澜会尽全力帮助您的。可能是因为抖音短视频默认好友消息的通知：振动关闭，横幅通知关闭，铃声设置无。请您进入 手机设置>通知>抖音 将通知管理中允许通知后面的开关开启，然后将类别下抖音、普通通知、消息推送、营销通知、Notification等按照如下图所示将消息提醒的方式全部设置为：横幅、锁屏、铃声。有任何问题，请及时联系澜澜。

您好，您反馈的问题澜澜已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。