#荣耀Magic7系列#

magic7Pro断流

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askeh111222  LV8  发表于 2025-2-14 15:11:38 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
断流断流严重客服踢皮球一样服了
评论5
HONOR2208261693791  LV8  发表于 2-14 15:14:20 河南 来自:荣耀Magic7 Pro
没遇到过

评论

你没遇到好不代表我没有啊  发表于 2-14 15:52:26  广东
荣耀小达人丶禾未  LV7  发表于 2-14 15:39:35 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,禾未关注到您的问题了,非常抱歉出现这种情况给您造成了不便,出现断流问题确实是会给您带来不好的使用体验,禾未作为消费者也是非常能够理解您的,禾未也非常希望能够帮助到您,请问您是遇到了流量断流还是WiFi断流的情况呢?禾未也是非常想帮助到您的,辛苦您回复一下禾未,以便禾未能够更好地处理您的问题,期待您的回复。
荣耀小达人丶禾未  LV7  发表于 2-16 17:03:23 湖南 来自:浏览器

楼主您好,由于禾未长时间未得到您的回复,不清楚您是WiFi还是数据断流,若您是出现的流量数据断流的现象,辛苦您查看以下方案尝试:
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
荣耀小达人丶禾未  LV7  发表于 2-16 17:03:28 湖南 来自:浏览器

3.如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。(注:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。)
更多方案辛苦您查看链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
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