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    Magic7pro熄屏下人脸解锁不好用

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    HONOR2501225509909  LV3  发表于 2-17 09:24:24 江苏 来自:浏览器
    楼主你好,告诉你个好消息,我的人脸识别问题已经去线下售后店完全解决了,目前2天用下来正常,反应速度杠杠的。首先工程师在维修模式中使用测试半个多小时未发现问题,硬件检测正常。然后拿出来后于与我沟通,重启、删除人脸重新录入后正常,然后用十几分钟等故障出现,恢复系统配置初始化,问题依旧。后来工程师好像又做了个叫TOF摄像头校准,然后就好了。
    在我的荣耀APP里有“设备检测”功能,你可以试下对前置摄像头检测,其中第二项是TOF的检测,正常的话是可以看见黑白的人像的,但我的手机之前有问题的时候,显示是全黑看不到任何东西,仅供参考!
    如有不清楚怎么解决的,也可以致电荣耀售后,苏州狮山龙湖那家,是那边的工程师帮我解决的!
    Devin_Hua  LV3  发表于 2-17 12:58:34 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
    我的测试过有黑白影像,人脸解锁属于有时好用,有时不好用的状态
    荣耀小达人丶书琴 荣耀答答团  发表于 2-17 19:21:30 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,书琴还是建议您前往门店进行检测处理一下哦,书琴也将您反馈的问题记录下来了,后续我们也会不断优化改进,以期给您带来更好地使用体验。
    荣耀小达人丶书琴 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
    楼主您好,书琴已经私信您了,辛苦您查看一下。
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