吐槽一下荣耀的服务

首先我在12月27日的时候在荣耀兑换了一个10积分的礼包，是几张礼品券，我当时要使用的时候一直不成功，于是就找到客服处理，当时那个客服也是挺让我无语的，我询问他如何处理，他告诉我说让我等解决方法，之后打电话告诉我相关部门正在解决，他们也不知道如何解决，我就想说没解决为什么要给我打电话呢

然后到了1月，先是1月3号下午给我打了一个电话，因为当时我在地铁上没有怎么听清，于是挂断电话，后来1月4号中午又给我来电，当时我正在吃饭，然后电话告诉我说已经解决了，然后我又向他询问是什么原因，他告诉我说技术部正在排查

然后就到了今天，下午2:44，我正在睡午觉，一个电话打过来，我还以为是之前贴膜的时候向我询问评价，结果告诉我还是这个问题，跟我说技术部排查之后已经可以使用，然后什么原因竟然是活动火爆，之后我就向他询问为什么隔了两个月才向我回复，他也是说不出来什么，后面我就生气的挂断了，然后到了今天下午5点，又是饭点的时候，给我来了一个电话，接听之后就问我是否方便，我都跟他说了，我正在吃饭，不方便，他还要浪费我的时间给我解释，我想问他是听不懂话吗，我都已经表示当时正在吃饭，不方便接听，他还是硬要说，所以我就挂断了，真的很气愤

所以说为什么荣耀那么大一个公司售后服务就这么差呢，积分兑换活动火爆，那就要技术部给软件加强一下呀，然后通知要接近两个半月才回复，每次都隔这么久，而且在这种时候回复，真的也是神了，希望能解决一下吧

您好，很抱歉给您带来不便，为了更好地跟进您的问题，辛苦您查看下私信。