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    Magic7pro 最近开始自动重启

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    古森人  LV4  发表于 2-18 19:40:22 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
    没有遇到这个问题,希望我不要遇到
    荣耀小达人丶墨鱼 荣耀答答团  发表于 2-18 20:11:06 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶墨鱼 于 2025-2-18 20:12 编辑
    HONOR2203265734693 发表于 2025-2-18 19:32
    楼主,我的手机也这样了,你那个去售后检测了吗?有什么说法吗


    @HONOR2203265734693 层主您好,非常抱歉给您使用上造成困扰,设备自动重启有较多原因导致,您可以参考如下方案排查:
    1.检查是否设置了定时开关机功能。请进入设置,搜索定时开关机查看。
    2.检查手机是出现温度过高或过低环境,当温度过低或温度过高时,会触发设备低温或高温保护功能,导致设备自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度(0℃至35℃)内使用。
    3.检查近期出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些三方软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
    若后续此情况出现频繁,建议您优先备份好设备中重要数据以及QQ微信等第三方应用数据后,携带机器前往附近服务中心进行相关检测,前往门店之前可以优先和门店联系。通过荣耀手机预置应用我的荣耀App查询:打开App后,点击服务页,下拉页面找到服务门店,即可查询。


    HONOR2203265734693  LV5  发表于 2-23 00:22:16 山东 来自:荣耀Magic7
    我京东自营买的,已经只换不修换了新机了
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