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    wifi掉速,500兆宽带只能跑200。

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    喀喇沁Man  LV7  发表于 2025-2-6 20:19:03 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
    今天手机无线网络出现掉速问题,500兆宽带测速只有150~200,其他手机测速正常。宽带上门更换了光猫也不行,只有荣耀手机网速只有200不到,其他正常。 wifi掉速,500兆宽带只能跑200。
    产品型号PGT-AN10
    出现频率总是
    问题类型WIFI/蓝牙类
    应用名称
    应用版本
    系统版本PGT-AN10 9.0.0.137(CHNC00E137R3P9)
    评论1
    荣耀小达人丶晓晴 荣耀答答团  发表于 2-6 21:07:12 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,关于您wifi网速慢的情况,辛苦您参考以下方案进行排查:
    1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
    2.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
    3.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
    如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
    【温馨提示】如果到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,若您手机还能操作,辛苦您记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
    2025年2月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
    注:您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,打开App,在服务页中,下滑找到门店服务,查看附近门店的位置等信息。
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