谁知道怎么去苹果客服那里，揭露这个问题

HONOR2312128204301 发表于 2025-2-4 09:54
我是作者，我的荣耀80GT从1月28号也就是除夕至今无信号，客服也是一直所谓备注，向上面汇报。我经历了几天 ...

楼主您好，当手机状态栏的信号格数时多时少或信号格上出现“×”符号时，建议您采取以下方法尝试解决：
1、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2、请检查APN设置是否正确，打开设置，在顶部搜索栏内输入APN，进入移动数据设置界面；点击接入点名称 (APN)，进入APN设置界面；打开右上角的，点击重置为默认设置。
3、建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
若以上方案无法解决的话，建议您进来链接了解更多：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示：还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
2月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。前往服务中心之前建议提前电话联系门店，备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@HONOR2312128204301 您好，春节快乐。关于个人热点断开的问题，阿遥查询到以下场景个人热点会自动关闭。以下情况均符合手机当前规格，如果遇到上述情况，请您再次打开热点即可。
1、个人热点和信号桥功能合二为一，如果共享个人热点的用户连接WLAN的情况下，离开WLAN的覆盖区后，为了避免用户蜂窝数据流量的浪费，个人热点会自动关闭。同时如果此时有电话打入或拨出也会出现热点自动关闭的情况。
2、根据国家3c安规测试标准，如当产品温度过高且前台为相机和视频应用时，会自动触发高温保护机制，导致自动关闭热点或无法打开热点开关。
3、个人热点可能会影响无线投屏搜索和连接周边的设备，因此个人热点会自动关闭。如果个人热点开启后5分钟内没有用户使用，为了避免用户蜂窝数据流量的浪费，个人热点会自动关闭。

去售后检查一下

试一下恢复出厂

我以前也遇到过，可以先把卡放其他手机确认是卡还是手机的问题，我的是卡的问题，重新补办了张sim卡就好了