首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 荣耀magic7手机系统最新版本152微信视频问题

荣耀magic7手机系统最新版本152微信视频问题

[复制帖子标题和链接]

7006

HONOR2208162368034  LV5  发表于 2025-2-3 10:05:48 河北 来自:荣耀Magic7
打微信视频有时候不打开摄像头,要重新关闭摄像头再打开才有自己的影像
在打微信视频未接通未挂断时,去拨打电话,微信视频对方的铃音不会消失,继续响铃,消除微信后台,响铃继续,只有重新打开微信,再拨打一遍视频才会恢复,以前用华为,没有这样的经历!工程师好好做系统吧
产品型号荣耀Magic7
出现频率经常
问题类型第三方软件类
应用名称微信
应用版本8.0.56
系统版本PTP-AN00 9.0.0.152(C00E151R102P5)
评论6
荣耀小达人丶小玟 荣耀答答团  发表于 2-3 11:06:16 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,很抱歉在这个幸福温暖的日子给您带来不佳的体验,小玟关注到您的问题,感谢您的反馈。针对您反馈的打微信视频有时候不打开摄像头情况,请问是出现微信视频通话无本端画面吗?
若是,小玟核实到在微信视频通话时,打开其他应用使用相机或者直接打开相机,再回到微信视频通话界面,本端画面的小窗口消失,好友看自己的画面黑屏卡住。这是由于微信设计如此,微信视频通话默认使用的前置摄像头,打开其他应用使用相机导致摄像头被占用,因此本端画面消失。您可以在微信视频通话界面点击转换摄像头按钮,即可恢复正常显示。

评论

没打开其他应用  发表于 2-3 11:24:50  河北
荣耀小达人丶小玟 荣耀答答团  发表于 2-3 11:07:16 湖南 来自:浏览器
针对您反馈的在打微信视频未接通未挂断时,去拨打电话,微信视频对方的铃音不会消失,继续响铃的情况。辛苦您尝试还原所有设置。路径:进入设置 > 系统和更新 > 重置,点击还原所有设置,根据屏幕提示还原。
注:此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若手机支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
希望可以帮到您,若后续有任何疑问请随时联系小玟,同时也祝您新春快乐,万事如意。
荣耀小达人丶小玟 荣耀答答团  发表于 2-3 12:37:49 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,辛苦您查看一下微信是否升级到最新版本。升级及查看方式:微信>我>设置>关于微信>检查新版本,您可在下拉状态栏查看下载进度,完成更新后微信将自动重启。
Uchihaitachi  LV3  发表于 3-6 21:22:43 广东 来自:荣耀90 Pro 写真相机
我的荣耀90pro 也有这样一样样的问题差点就换了magic7pro了 看来还是不换了 通病
荣耀小达人丶艾登 荣耀答答团  发表于 3-6 21:48:47 属地未知 来自:PC-VOC
Uchihaitachi 发表于 2025-3-6 21:22
我的荣耀90pro 也有这样一样样的问题差点就换了magic7pro了 看来还是不换了 通病


层主您好,已收到您的反馈,关于微信视频时未打开摄像头的情况,请问您是否有其他应用使用相机或者直接打开相机的情况呢?如果有的话,微信视频通话默认使用的前置摄像头,打开其他应用使用相机导致摄像头被占用,因此无本端画面。
关于微信视频铃声不消失的情况,请问出现该情况时点击接听或挂断按钮是否有反应呢?如果没有的话,艾登核实到此为应用自身问题,建议您可以打开多任务管理界面清理微信重新拨打,我们已将该问题反馈给微信,您也可以向应用反馈,反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
希望可以帮助到您,若您仍有疑问,也希望您可以及时联系我们。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表