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抖音,和平精英,存在应用顶层,无法完全正常显示

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荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2-1 13:43:46 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,在阖家幸福的美好时刻,采荷非常理解您的心情,给您带来的不便深表歉意,辛苦您参考一下:
1.应用卡顿:
(1)进入手系统管家点击一键优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
(2)请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
2.应用无响应:
(1)可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
(2)在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
3.若您是全面屏手机上部分应用全屏显示异常,感谢您的反馈,我们也在推动应用方对全面屏进行适配,请您关注并及时更新应用版本。
荣耀小达人丶采荷 荣耀答答团  发表于 2-1 13:43:49 湖南 来自:浏览器

若方案无效,辛苦您点击链接:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
https://club.honor.com/cn/thread-27272016-1-1.html
若没能帮助到您,辛苦您回复采荷,关于您微信视频通话的问题,这边看到已经有小达人在跟进中,辛苦您点击链接查看【https://club.honor.com/cn/thread-29196113-1-1.html】,祝您春节快乐,蛇年吉祥。
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2月7、8、9日是我们的服务日,建议您服务日活动期间前往服务店,满足相应条件可享受【服务倍贴心】、【费用更省心】等活动。
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