一年不到荣耀Magic6pro后相机竟然用不了

去年买的手机还在保修期  昨天晚上拍照竟然手机后相机用不了黑屏后相机一直开关开关， 问客服客服也没解决让我恢复出厂也没解决，目前连扫码支付功能都没了，昨晚买东西都无法付款，请问这是怎么回事，我用过所有手机从来没遇到这个问题，请尽快给我解决，目前都是扫码支付

找售后

售后过年去了， 我这等不及啊

楼主您好，针对您反馈的情况，请问您有尝试在我的荣耀APP进行检测吗？
您可以进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理，您也可以在方便时前往荣耀官方授权服务中心检测。
温馨提示：如您需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
查询门店方式：我的荣耀APP>服务页>快捷服务>服务中心/到店维修。
2月7、8、9日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

去售后

楼主您好，若您有进行过检测，按照操作后依旧无法改善，还辛苦您回复一下晏海。最后晏海最后也是祝您春节快乐。

楼主您好，对于您反馈的情况，晏海也是给您私信了，还辛苦您留意一下。