我感觉我的200Pro指纹识别不灵敏呢，大家感觉怎么样

行去流水的天地 发表于 2025-2-13 21:48
灵敏度一般般，解锁比起用了快五年的play4t pro是快一些，有时候（手上有水）会识别不出，目前还是用出厂配 ...

层主您好，感谢您的反馈，大白核实到荣耀200在解锁时手机屏幕和手指表面若有脏污、水渍，会影响指纹识别，可能因此导致您在手上有水时会有识别不出的情况，建议您在解锁时手机屏幕和手指表面确保没有脏污、水渍时，再进行指纹解锁等操作，感谢您的支持与理解。
希望大白的回复能帮到您，后续有任何问题或疑问，欢迎您随时联系我们。

HONOR2202129421705 发表于 2025-2-13 23:11
我把膜全弄掉！还是不灵！自从更新最新系统9一直不灵

层主您好，关于您反馈的问题，很抱歉给您带来了这样不好的体验，建议您参考下小达人丶晓晴在【31楼】的回复进行排查下，若仍无法解决您的问题，因这边无法看到您的手机实物，无法了解手机具体情况，建议您前往我们荣耀客户服务中心，让我们专业的工程师帮您检测一下。
【温馨提示】：如您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店（我的荣耀APP>服务页>门店服务）。