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    Magic7 Pro断流断网了的有吗?

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    HONOR2312269045856  LV5  发表于 2025-1-24 16:08:07 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
    Magic7 Pro断流断网了的有吗? 升级完137,经常出现断流断网,有点**,
    评论15
    HONOR2206031794990  LV7  发表于 1-24 16:15:46 江西 来自:荣耀Magic7
    不会,就是流量不够用
    转角丶爱  LV8  发表于 1-24 16:21:03 河北 来自:荣耀Magic7
    没出现过断流情况
    蚂蚁吵架  LV8  发表于 1-24 16:31:01 宁夏 来自:荣耀Magic7 Pro
    有的

    评论

    那估计只有Pro有这个情况  发表于 1-24 16:32:03  江苏
    不不不你不孤单 我的7也有 只是不怎么频繁  发表于 1-24 16:58:05  河南
    舌尖上的足疗  LV7  发表于 1-24 16:35:22 河南 来自:荣耀Magic7
    标准版也断流,看抖音和头条视频经常没反应

    评论

    是显示未连接网络吗?  发表于 1-24 16:37:08  江苏
    不显示,但是打不开视频,退出再进就好了  发表于 1-24 16:44:19  河南
    我的显示的是未连接网络,缓一下就恢复了,  发表于 1-24 16:48:15  江苏
    三尖两刃插猹叉  LV8  发表于 1-24 16:42:20 山西 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
    有,很严重

    评论

    希望是系统问题,升级一下版本能修复,我问了售后这个问题售后不更换主板,有点恶心人,  发表于 1-24 16:53:58  江苏
    tzdfldrf  LV7  发表于 1-24 17:02:02 江苏 来自:浏览器
    常事
    荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 1-24 17:52:17 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2025-1-24 17:53 编辑

    您好楼主,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,请问是使用移动数据出现断流吗?建议您可以根据以下方案进行排查:
    1.请问是区域频繁更换导致网络频繁断连,建议您在网络较好、较稳定的区域再尝试。
    如果您只是在同一区域发生此类现象,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
    2.请确认是否为个别应用或网站异常断连,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
    更多其他方案辛苦您参考以下链接内容进行排查:
    https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/

    温馨提示:如链接内涉及到前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)。
    荣耀小达人丶墨鱼 荣耀答答团  发表于 1-24 18:23:30 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶墨鱼 于 2025-1-24 18:24 编辑
    舌尖上的足疗 发表于 2025-1-24 16:35
    标准版也断流,看抖音和头条视频经常没反应


    @舌尖上的足疗 层主您好,非常抱歉给您使用上造成困扰,出现此情况是wifi下存在还是移动数据下存在?您可以尝试如下方案调试:
    wifi:您可以尝试将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi,或者进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
    移动数据:您可以尝试检测是否有关闭低电量模式,低电量模式下将限制应用后台网络活动。或打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。设备尝试还原网络设置,进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。(还原网络设置:此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
    辛苦您尝试一下,若仍存在问题,请及时和墨鱼联系沟通。
    荣耀小达人丶墨鱼 荣耀答答团  发表于 1-24 18:27:07 湖南 来自:浏览器
    @三尖两刃插猹叉 层主您好,墨鱼核实针对您反馈的断流问题,已有小达人在此帖给您答复跟进:https://club.honor.com/cn/thread-29180443-1-1.html  您可以点击进行查看。
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