荣耀300Pro锁屏的情况下接不到视频语音通话

怎么回事，安装提示所有的还开的该关闭的 都操作了 还是不行

楼主您好，遇到这个情况非常抱歉给您带来了困扰，辛苦您查看以下开关是否有操作：
1.设置 > 移动网络（无线网络）> 流量管理 > 智能省流量，关闭智能省流量模式。
2.设置 > 电池，关闭低电量模式/省电模式开关，下滑找到更多电池设置，打开休眠时始终保持网络连接开关。
3.将微信设为不允许电池优化，设置 > 应用 > 权限管理 > 右上角> 特殊访问权限 > 电池优化 > 微信，设置为不允许。
4.开启系统的通知功能，设置 > 通知（通知中心）或者设置 > 应用和通知 > 通知管理， 找到微信，打开允许通知，然后分别点击新消息通知和音视频通话邀请通知，选择允许通知，根据需要打开通知方式（横幅、锁屏显示通知）
如果以上设置尝试无效辛苦您查看此链接，https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/
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辛苦您尝试操作一下，若您的问题后续还是无法解决辛苦您再联系我们。