手机变卡重启后差点开不了机请教原因

从24年5月到昨天一直没卡过，昨晚打开几个应用，明显感到卡顿，手机发烫，心想着是不是太久没关机了！于是选择了重启手机，好家伙！当屏幕黑了之后过了好久都没重新亮起，我还以为我按成关机了，结果我长按开机键还是没任何反应！试了插上充电线会有振动，然后没其他反应，屏幕也不亮。由于第二天一大早要赶车回家过年，当时心情差到极致。后面在俱乐部搜了一下有个是让长按音量下键+开机键，死马当活马医，终于屏幕亮了，开机成功了。虽然恢复了正常，但是想找到是啥原因。各位有知道的吗？

额

楼主您好，收到您的反馈。您的这个情况给您带来不便了，柒月会尽力协助您的。
1辛苦您确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2 您确认是否运行不兼容的应用程序，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。（版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免数据丢失）
3 请确认是否安装过非荣耀官方系统，非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常。
4 辛苦您确认是否误删除过系统文件，系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致设备出现故障。
希望可以帮助到您，有任何问题可以随时联系柒月。

我今天也出现了你后面去检查了吗

HONOR2404273066259 发表于 2025-1-29 13:53
我今天也出现了你后面去检查了吗

层主您好，春节快乐，很抱歉给您带来了不好的使用体验，诗扶有收到您反馈的问题，如您是遇到了跟楼主一样的问题，您可以尝试长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，看是否对您的问题所有所帮助，关于问题出现的原因，您可以查看一下【3/板凳】楼的荣耀小达人给出的相关信息。
感谢您的反馈，如果后续您的问题没有得到改善，还请您告知诗扶，诗扶会继续协助您处理这个问题。

楼主，我和你一毛一样，都是突然变卡，输入法振动不跟手，滑动明显卡顿，就让YOYO确认重启，结果好家伙重启半天不亮屏，吃饭都没办法结账。幸亏看了你的帖子才解决问题，谢谢你。这个真的吓人。