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天气预报无法使用数据网络

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HONOR2307315588101  LV5  发表于 2025-1-22 15:22:16 湖北 来自:荣耀X50 5G
天气预报查看更多使用数据网络就打不开,数据流量所有软件都是开的,不知道是哪里问题
天气预报无法使用数据网络
产品型号ALI-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称天气
应用版本14.0.0.143
系统版本ALI-AN00 8.0.0.181(C00E175R3P4)
评论14
荣耀粉丝262786890 荣耀答答团  发表于 2025-1-22 15:52 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您对荣耀的关注。这个情况给您使用带来不便了,柒月会尽力协助您的。
1.请您先尝试使用手机上的多个应用,观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网,请先尝试卸载/重装该应用。如果您的天气是系统自带,您尝试请您在手机负一屏或桌面搜索框搜索天气名称,点击本机恢复。(卸载重装会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据。)
2.打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
3.日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
如果无法解决的话,请您及时告知柒月。

评论

我的负一屏是关闭的,有没有关系?  发表于 2025-1-22 16:53  湖北
荣耀粉丝262786890 荣耀答答团  发表于 2025-1-22 17:29 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复。负一屏会影响您智慧提醒等模块,不会影响您的应用网络情况。您尝试以上方法是否可以帮助到您呢?

评论

卸载了重新恢复也没有用,方法都试过,无解  发表于 2025-1-22 18:49  湖北
MagicOS小云 官方产品维护  发表于 2025-1-22 19:24 北京 来自:浏览器
尊敬的用户您好,您反馈的问题小云已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
荣耀粉丝262786890 荣耀答答团  发表于 2025-1-23 09:02 湖南 来自:浏览器
楼主您好,给您添麻烦了。柒月在后台私信给您了,辛苦您方便的时候查看一下私信。
荣耀粉丝348505449  LV3  发表于 2025-7-7 15:53 湖北 来自:浏览器
我也遇到此问题了,方法都试了,还是不行
荣耀粉丝350196097  LV1  发表于 2025-7-24 05:26 河南 来自:浏览器
我的手机也是这个问题
荣耀小达人丶小遇 荣耀答答团  发表于 2025-7-24 10:58 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2507247506079 发表于 2025-7-24 05:26
我的手机也是这个问题


层主您好!看到您存在疑问,小遇立马就赶来啦,小遇为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1、仅个别应用无法使用移动数据上网
请先尝试使用手机上的多个应用,观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网,请先尝试卸载/重装该应用。
打开设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开设置最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
2、请确保手机卡未欠费停机且无其他异常
请确保手机卡没有欠费停机的情况,可以通过拨打电话进行确认。如果欠费,请您先充值话费后尝试联网。
请进行交叉验证,将手机卡插入其他设备尝试是否能够上网,或将其他手机卡插入设备尝试是否能够上网。
3、请确保上网的电话卡设置正确
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
若您使用了两张电话卡,打开设置,搜索默认移动数据点击跳转。请确保默认移动数据的SIM卡设置正确。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/
温馨提示:如参考以上方案未能解决,需要前往服务店,请您提前备份好重要数据(微信、QQ等第三方应用单独备份)。
后续有任何疑问,您也可以随时联系小遇!
荣耀粉丝263076745  LV3  发表于 2025-9-22 08:29 河北 来自:浏览器
碰到了一样的问题,时间很长了,中间卸载重装后问题解决,但是现在又出现了,很影响体验
荣耀小达人丶萧萧 荣耀答答团  发表于 2025-9-22 09:07 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶萧萧 于 2025-9-22 09:08 编辑
HONOR2311023746695 发表于 2025-9-22 08:29
碰到了一样的问题,时间很长了,中间卸载重装后问题解决,但是现在又出现了,很影响体验


@HONOR2311023746695 层主您好,关注到您的反馈,萧萧飞奔而来,关于您反馈的问题,您是否方便告知萧萧您使用的具体机型,关于您个别应用无法使用移动网络问题,萧萧为您查询到:
1.打开设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
2.日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开设置最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
该方案不能解决您的问题,可以随时联系萧萧为您服务哦。
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