荣耀客服太差了

给出问题不给解决 已经说了，不让打电话，不让打电话，天天打，天天打，不打电话就跟天塌了一样，问题就解决不了了

我来先说一下问题首先，在我和我朋友进店的时候，咨询手机的时候爱搭不理，而这些我都能接受，我在决定要买手机的时候才表现了一点，热情，这些也可以接受，嗯，然后我们开始正常聊天，聊到了我要卖一个苹果笔记本电脑，电脑就问我网上估价怎么样，她说我们这边也可以换的，我后我给他说这边估价大概1200多元，然后他呃对着电脑拍拍拍，我以为他要回收，可能他回收不到这个价，低一点点也没关系的，但是她竟然给我掏出了转转，他说转转上面显示的是500多，然后我说呃，这样500多我就不卖了，我要去下面我预约的爱回收去卖呃，他说可以的，他让我比一下价，可以去爱回收看看，也可以去他们那边卖，但是始终没有给我一个明确的价格呃，他说在报价嗯，我也不明白什么情况，然后我去下面按回收爱回收，已经把我的苹果电脑已经快验的差不多的时候才给我那个店长先给我发消息说，说我这边还有一个碎屏险呃，没有给我申报上去，然后急忙给我道歉，然后说呃给我送一个小礼品什么之类的呃然后我又聊到那个苹果电脑的事，他问我是不是估价1200，我因为我们这边爱回收估价还没有出来呃，他如果明确知道价格如果给我说的话，我绝对会回去的呃其实我对荣耀的好感度挺高的，但是他给我支支吾吾就意思说你这边多少钱低了我才收，高了我就不收了，这是我上这是我上去之后才知道的事，他给我打电话那会他已经知道估出来多少钱了，但他就是不跟我说，然后我就决定卖给爱回收了，我觉得这个人不是太好 况且我还是在他这刚买了一个荣耀Magic7 Pro的手机，用户对手机用户耍小聪明，这不免让我怀疑啊，当然手机是好手机，这个店长是不是好人我就不知道
补充一下
他给我补碎屏险，根本不需要我本人去的，我去了之后我以为有什么今天的操作，要我办理，结果就让我坐到那个凳子上跟我聊两句，说好了就让我走了，走的时候还给我炫耀在我们这边卖这个电脑回收价是更高的当时我就直接怼回去了这么高，你不给我说，在我走的时候你给我说，这不是你的业务不专业吗？当时我朋友是着急去上班的，他跟我一起来买手机的，还要耽误我们这点时间，就是为了问我这个电脑卖没卖，要不要卖给他？我就想问这个店长是不是有点问题？当然，完全可以调监控的，我相信荣耀的店面是有监控的，服务都是要以人为本，而不是想着去占客人的小便宜，况且我本身也是服务员，我是最明白这个道理的，客人是最讨厌这种人了

荣耀无论如何都要打电话的，还有有时候明确告诉他了某个时间段不要打电话过来，但是他还是会打

不打电话怎么跟你联系处理问题，难道还来线下找你？现在这些客服不都是打电话吗？那还能怎么办，都差不多

笑死，怎么我的是打不通，人家都可以就是荣耀打不通。反馈问题就发下短信联系不上就完了，找客服就知道反馈

@清风难忘月 层主您好，关于您提出的问题，小霖查看到已经有小达人、大白在跟进您的问题了，辛苦您查看一下她给您发送的私信。

楼主您好，很抱歉给您带来不好的体验了，您反馈的问题书琴已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下。

最起码你的客服能打进来，我把各种拦截都关了还是打不进来，不知道咋回事

HONOR2509286752970 发表于 2025-11-27 12:22
最起码你的客服能打进来，我把各种拦截都关了还是打不进来，不知道咋回事

层主您好，小竹有关注到您的问题，您是只有客服电话无法接入吗，方便提供拦截规则界面图片吗，进入 电话 >三点  > 骚扰拦截 > 三点 > 拦截规则 。点击电话拦截规则，关闭需要的拦截规则开关。或进入电话拦截记录管理界面查看是否有拦截记录。以及黑名单中是否有记录呢。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。