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    荣耀小折叠“躺不平”是谁的错?

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    HONOR2410281008609  LV3  发表于 2025-1-19 16:32:56 黑龙江 来自:荣耀Magic V Flip
    2024年10月底新换了荣耀小折叠Magic V Filp手机,买了两个多月,很珍惜的使用,就怕它太娇弱,结果还是在1月17日莫名就铰链出现问题不能全部展开了。售后说是重力摔过造成的,我就想说,一个手机它是要当项链使用吗?挂在脖子上,或者供在桌子上?她的内外屏完好,手机外观也没有磕痕怎么算重力摔,难道是使用内力对他施压。正常使用下它两个多月就禁不住坏了,不是产品质量需要提升吗?售后反馈要换屏维修,我不同意,要求换机!折叠手机折叠技术不过关,难道不应该厂家负责吗,本就非常影响消费体验,还要消费者买单,现下客服态度也很高傲,我想问,销售时为什么热情周到,等售后时就高高在上了?荣耀品牌是想靠推拉增加品牌粘性吗,不要让选择初次相信你们的消费者失望,能不能换机,要不要换屏,需要的是态度,不是你冷冰冰告诉就这种解决方案,接受不了想去哪找去哪?有刚的话,品牌广告营销时你就坚持这个态度,否则就是表里不一吧。 荣耀小折叠“躺不平”是谁的错?
    评论1
    荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 1-19 17:13:48 属地未知 来自:PC-VOC

    您好楼主,非常抱歉给您带来不好的服务体验了,为了更好的处理您的问题,千泷私信回复您了,麻烦您抽空查看下私信。
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