雅顾人像预览窗极度卡顿

HONOR2311178701882 发表于 2025-1-17 13:58
是的，我的也会

层主您好，神乐看到您的问题火速前来帮助您了，辛苦您查看以下方案：
1、拍照过程中如手持不平稳或拍摄处于运动状态，将会导致镜头无法快速对焦。同时相机出图需要一定曝光时间，如果在曝光时间内发生移动，将会记录移动过程，所以会感觉拍照卡顿，为了给您呈现更好的拍照效果，建议您点击拍照后，保持手机平稳，避免抖动，待缩略图生成后，再查看图片，生成图片的过程中可能会存在画面卡顿的情况，这是正常现象，请您放心使用。
2、手机运行内存不足或运行一些高功耗应用时会导致相机卡顿，建议您清理后台程序或重启手机后再次使用相机拍摄。
3、手机温度过高会导致手机性能下降，造成卡顿，建议您待手机温度恢复正常后再进行拍摄。
4、若您尝试上述所有方法后仍无法解决问题，辛苦您前往荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示：如您需要前往服务中心检测，建议您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免数据丢失。如需前往服务中心，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（打开我的荣耀APP>服务页>门店服务）
后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系神乐。

风飞的竹生 发表于 2025-1-17 15:41
确实肉眼可见的卡

层主您好，请问您是和楼主一样遇到预览窗卡顿的问题吗？若是，辛苦您尝试以下方法：
1、建议您在光线较好的情况下预览图片，或在预览时将闪光灯设置为常亮。点击屏幕手动对焦，这样可以减少手机优化画质的时间，避免拍照卡顿。
2、清理手机内存，如果后台运行应用较多，会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿，请您清理手机内存（进入最近任务栏界面，点击清理后台应用）
3、您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理。
（删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。）
更多方案您可以参考链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407824/
若是未能改善您的问题，辛苦您联系小玟，小玟将竭诚为您服务。
温馨提示：建议您操作以上升级系统、卸载应用、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修