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    更新后网络太差了,转转圈圈直接

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    隔壁老余阿  LV6  发表于 3 天前 新疆 来自:荣耀Magic6 Pro
    我地图直接更新不了位置
    荣耀小达人丶雷雷 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC
    爱吃小鱼辣酱的盟主 发表于 2025-1-17 07:01
    更新后经常这样


    层主您好,请问您是使用移动数据流量上网加载慢吗?如是,雷雷为您查询了相关方案,辛苦您尝试一下:
    1.部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
    2.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
    3.如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
    注:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
    更多方案辛苦您点击以下链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/
    温馨提示:在前往服务中心之前,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。 注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
    荣耀小达人丶雷雷 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC
    弃6嗷 发表于 2025-1-16 23:25
    更新前也那样


    层主您好,有关注到您反馈更新后满格信号无法上网的问题,雷雷查询到以下方案,辛苦您尝试一下:
    1.如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
    2.由于签约信息的差异,部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况,请更换普通的卡后尝试,如果其他卡可以正常连接,建议您联系物联网卡、流量卡的运营商处理。
    3.如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
    注:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
    荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC
    隔壁老余阿 发表于 2025-1-17 12:15
    我地图直接更新不了位置


    层主您好,感谢您将问题反馈给我们,请问您是在使用移动数据流量上网时会出现上网速度慢还是加载不出来无法上网的情况呢?
    荣耀小达人丶雷雷 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
    @弃6嗷 更多方案辛苦您点击以下链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/温馨提示:在前往服务中心之前,请您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,携带购机凭证,到附近的官方授权服务中心进行检测,建议提前电话联系门店。 注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
    荣耀小达人丶丹子 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC
    此是应是 发表于 2025-1-16 23:30
    我软件从一个页面返回上个页面就会转圈



    层主您好,十分抱歉给您带来了不好的使用体验,关于您反馈的问题,请问是使用WIFI还是使用数据上网时出现这样的情况呢?若是使用WIFI时出现这样的情况,您这边可以参考以下方案:
    1.辛苦您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
    2.辛苦您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
    更多具体详细的方案您可以参考以下链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
    辛苦您根据链接内容尝试一下,您这边后续有其他问题也可以随时联系我们。
    温馨提示:如涉及前往服务中心,请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失。
    荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC
    什么名字好那就这个吧 发表于 2025-1-17 05:55
    我也遇到好几次,又是一波负优化


    层主您好,关于您提出的手机上网速度慢、加载慢问题,请问您是手机连接WiFi网络还是移动数据网络出现的此问题呢?辛苦您回复告知小霖,小霖也是希望能够更好的帮助您处理相应问题。
    需注意:若手机同时连接WiFi网络和移动数据网络,则认为手机当前使用的是WiFi网络。
    荣耀小达人丶大白 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2209225906390 发表于 2025-1-16 23:53
    9.0后都这样


    层主您好,感谢您的反馈,为了更好的协助到您,大白已经私信您了,辛苦您查看下。
    荣耀小达人丶無双 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
    @君子不器Y 层主您好,抱歉给您带来不好的体验了,关于您反馈的问题,您方便描述下具体是在什么情况下卡吗?
    荣耀小达人丶子赫 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
    本帖最后由 荣耀小达人丶子赫 于 2025-1-17 15:19 编辑

    @骄傲的小沙弥 层主您好,请问您是使用移动网络出现上网速度慢吗?若是,子赫为您找到了以下方法,辛苦您尝试,希望能够帮助到您:
    1.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘;金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
    2.请尝试重置APN、还原网络设置:1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
    3.如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
    注意:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

    更多请点此链接查看:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

    辛苦您参考以上,若是不能解决问题,欢迎您随时联系我们。
    温馨提示:涉及前往服务中心检测,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
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