更新137后拍照没有了

137拍照黑屏，微信拍照也黑屏，发生好几次，大家有没有这情况

我也好几次

俺是疯子 发表于 2025-1-16 14:43
我也好几次

层主您好，很抱歉给您带来不便了，诗扶有关注到您的问题，关于您的手机相机无法正常使用的问题，还辛苦您尝试一下进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理，删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。真是麻烦您了。
感谢您的反馈，如果后续您的问题依旧存在，欢迎随时联系诗扶以协助您处理问题。

哈哈

楼主您好，神乐看到您的问题火速前来帮助您了，辛苦您查看以下方案：
1、进入我的荣耀APP>服务>设备检测>选择摄像头>立即检测，根据提示操作，如果检测结果有异常，按照检测结果建议进行处理。
2、建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。
3、进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
4、可能是系统或应用故障导致相机无法打开，可以重启设备后重新尝试。
神乐很希望能够帮助到您，若尝试操作没有用，后续随时可以联系神乐。

啥情况

是的，出现了几次，重启清除缓存偶尔还会现

HONOR2303101905514 发表于 2025-1-16 19:00
是的，出现了几次，重启清除缓存偶尔还会现

层主您好，不好意思给您带来困扰了，为了更好的跟进您的问题，您反馈的问题妮妮已经私信您了，辛苦您查看一下。