荣耀90gt，最近严重充电故障，耗尽后充电无限重启

荣耀V20那时是华为。质量可靠。现在荣耀已成电子**。主板故障，高价卖配件，可耻。

HONOR2411054789916 发表于 2025-2-11 11:47
也是更新后出现的。

层主您好，您的问题我们非常重视，很抱歉看到这样的情况，若影响到您的正常使用，建议您这边可以前往荣耀授权服务中心进行检修，温馨提示你备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。另外您这边若要前往门店，您这边可以提前电话联系好服务门店的上班时间及库存情况，避免您白跑一趟。

@HONOR2411054789916 层主您好，抱歉给您带来不便了，您是已经前往服务中心进行相关检测了吗？若确实存在相关硬件问题，建议您在官方门店进行维修处理。
温馨提示：前往服务门店前，请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心。

@HONOR2411054789916 层主您好，鑫鑫看到您在别处发的帖子了，您反馈的问题鑫鑫已经收到了，您这边是去往哪家门店呢，辛苦您告知一下。另外为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了，辛苦您查看一下！

河北廊坊燕郊方舟店。店内售后网上申请后，咱们售后回电，没有提供实际满意解决方案。咱们荣耀质量真差，主板居然有问题，核心部件。售后服务也不跟上。回复慢基本上是24小时后，是故意拖延时间，还是售后故障的投诉太多？关键是没有解决问题。网上刚传出，小米14一位顾客送修，因库房没配件，人间谦虚的提供一部全新同配置手机，就说质量有瑕疵，但售后这种服务已经弥补了。有问题及时解决，客户会理解包含，产品质量会后续提高，这样品牌会成长。没有对比就没有伤害。汽车有问题还召回免费提供升级，我的诉求也不是退机，更换新机，只是按诉求提供质保。

@HONOR2411054789916 层主您好，鑫鑫这边有收到您的回复了，还辛苦您查看一下私信呢。

我的荣耀90gt升到magicOS 9后，在我插上电源适配器后，手机从关机变为自动开机。但是，此时出现无限重启的问题，就是不断开机启动，然后电量不足自动关机，然后再次自动开机启动。如此循环了几百次都不好。今夜我一直都没有睡觉，就在看着手机不停的重启，在线等解决方案！

现在突然黑屏了，我在看着手机不知道怎么办？

没有质量主管来解释一下吗？这么多人反应，荣耀90gt电池耗尽自动关机后，反复无限重启，这还怎么叫人使用

曼波曼波OUO 发表于 2025-2-18 11:13
没有质量主管来解释一下吗？这么多人反应，荣耀90gt电池耗尽自动关机后，反复无限重启，这还怎么叫人使用

楼主您好，关注到您的情况给您添麻烦了，请问您是否有前往我们的售后门店进行检测呢？