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荣耀手机如何关闭没电后充电自动开机?

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HONOR2112128655237  LV4  发表于 2025-1-13 10:51:18 广西 来自:荣耀60
荣耀60电量耗尽自动关机,插上充电器就自动开机,还没开机出来,电量不够又自动关机,进入无限自动重启死循环,插拔充电线、换大小功率充电器等都是不行,一晚上一直插着充电器就反复重启一晚上……,只有偶尔开机出现画面的零点几秒能快速点到关机,才能进入关机充电状态,才能复活。请问如何设置才能关闭这个充电自动开机?或者哪个系统版本能关闭这个BUG?
最近已经出现三四次了,一次比一次难复活~~

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因为工程师脑子被门挤了,几年都不愿意修  发表于 1-24 10:33:47  湖南
评论10
天使大师  LV8  发表于 1-13 11:32:57 湖北 来自:浏览器
好像是固化设置成这样了

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以前没电关机后重启能正常进系统,不会像现在这种自动关机、重启、关机、重启,是最近两三个月才出现的,也不知道为什么,充电器也还是原装的。  发表于 1-13 11:39:58  广西
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 1-13 12:51:16 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您提出的问题,小霖查询到当您的手机电池电量耗尽自动关机,使用原装充电器充电时出现此问题,可能会由于使用非原装的数据线导致充电电流较小不足以支撑手机开机所需要消耗的电量,可能会导致出现开机界面后又自动关机。
小霖建议您可以按照以下方法进行问题排查处理:
1.建议您使用原装充电器和数据线给手机进行充电,原装充电器和数据线的输出功率符合标准值。
2.为了避免您关机充电时错过重要信息(如电话、短消息等),我们设计了充电自动开机功能。建议您使用手机尽量不要将手机电池电量完全耗光导致自动关机,辛苦您可以在手机提示自动关机倒计时之前将手机进行关机操作,这样手机在充电时就不会自动进行重启。且手机电池完全耗光电量不利于电池保养。
若上述方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。

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建议修改优化固件,设置成若电量耗尽,需充电到5%以上电量才会自动开机,就能根治这个问题!  发表于 1-16 16:08:59  广西
点赞啊,  发表于 1-24 10:30:19  湖南
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 1-17 09:42:04 湖南 来自:浏览器
感谢您为我们的产品提供的需求建议,小霖会将您提出的需求建议详细记录下来,希望后续能够为您带来更好的体验。

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我的也是  发表于 1-23 05:36:29  广东
问题并未解决,答复那么长有球用啊~~  发表于 1-29 16:26:49  广西
荣耀小达人丶小霖 荣耀答答团  发表于 2-1 00:48:23 湖南 来自:浏览器
楼主您好,蛇年到,吉星照,小霖首先祝您阖家欢笑,鸿运当头照;关于您提出的问题,若您尝试之前小霖给您发送的问题处理方法没能解决您的问题,辛苦您可以提前备份好重要数据并携带手机、充电器、数据线及购机凭证,到附近荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。2025年的2月7日、2月8日、2月9日是我们的服务日,建议您可以在此期间到服务店检修,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
若上述方法没能解决您的问题,请随时联系小霖。
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