首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 移动网络限速

移动网络限速

[复制帖子标题和链接]

80611

HONOR2411063118817  LV4  发表于 2025-1-12 16:31:24 上海 来自:荣耀Magic6 Pro
使用电信卡正常,使用移动卡,就特别慢。之前用小米手机,移动卡是正常的,有人遇到过这个问题吗 移动网络限速
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 9.0.0.132(C00E130R110P20)
评论11
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 1-12 16:46:28 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小宝理解您的心情,建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常;您也可以打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角┇,选择重置为默认设置尝试。

如小宝的回复没有帮助到您,您可以随时联系小宝。

评论

没有用  发表于 1-12 16:54:21  上海
荣耀小达人丶小宝 荣耀答答团  发表于 1-12 17:04:04 湖南 来自:浏览器
楼主您好,非常抱歉小宝的回复没有帮助到您,辛苦您点击链接查看更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

温馨提示:如您需要恢复出厂设置等以及前往服务中心检测,建议您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免数据丢失。如需前往服务中心,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
HONOR2301178946502  LV4  发表于 4-15 11:28:02 江苏 来自:荣耀100 Pro 写真相机
我也遇到了,你的解决了吗
荣耀小达人丶呱呱 荣耀答答团  发表于 4-15 13:17:11 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2301178946502 发表于 2025-4-15 11:28
我也遇到了,你的解决了吗


层主您好,感谢您的反馈,关于您反馈的移动数据断流问题,您可以按照以下方式排查:
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角点,选择重置为默认设置尝试。
2.如果您在任何区域都发生此类现象,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
希望可以帮助到您,如您后续还有其他疑问,欢迎您随时联系我们。
温馨提示:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
HONOR2504057762170  LV3  发表于 4-17 19:15:00 北京 来自:荣耀Magic7 Pro
同样遇到了,下载速度,只有10m上传速度正常,之我移动卡这样
荣耀小达人丶肆夏 荣耀答答团  发表于 4-17 20:22:40 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2504057762170 发表于 2025-4-17 19:15
同样遇到了,下载速度,只有10m上传速度正常,之我移动卡这样


层主您好,看到您是和楼主同样的问题,辛苦您先参考一下沙发楼小达人的方案看是否对您有帮助。

评论

是运营商的问题,投诉解决了,  发表于 4-18 11:25:02  北京
好的,后续有问题随时联系我们。  发表于 4-20 20:25:15  湖南
怎么投诉的?我的也出问题了  发表于 4-21 01:23:56  江苏
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表