求助手机收不到消息通知问题

@HONOR2301075832633 层主您好，请问您是接收不到微信公众号推送的信息，还是接收不到微信其他人发送的消息？辛苦您告知一下。

@HONOR2301075832633 层主您好，感谢您的耐心回复，关于您的问题，辛苦您尝试以下方案：
1、可能是该应用的联网权限被关闭或者开启了省流量模式。您可以进入系统管家，点击流量管理 > 应用联网，找到该应用，将移动数据和WLAN选项，重新勾选。
进入系统管家，点击流量管理 >智能省流量，关闭智能省流量开关。如果您不想关闭省流量模式，您可以在不受数据用量限制的应用列表下找到该应用，打开开关。
2、可能是手机在没有WLAN的情况下无法自动使用移动数据连接，或者在休眠状态时断网，导致收不到消息。
您可以在设置中搜索并进入移动数据，选择高级 > WLAN/移动数据连接切换提示；点击将状态修改为自动使用移动数据连接。设置此选项后切换到移动数据将不会再有提示，请您及时注意移动数据流量消耗。
您还可以进入设置，搜索并点击进入休眠时始终保持网络连接，打开开关。
如果您尝试了以上方法问题仍然存在，您可以随时来找我们。