127版本wifi断流严重 抓紧修复

HONOR2411049110381 发表于 2025-1-11 14:54
何止是WiFi断流，，连电池电量续航直接就崩了

层主您好，很抱歉给您带来了不便，关于您反馈的WiFi断流的问题，辛苦您尝试以下方案：
1，请您重启、重新设置或升级路由器尝试，请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况，如果出现同样情况，可能是路由器出现了异常。建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试（升级路由器版本：一般在路由器设置界面点击软件升级，通过在线升级或者本地升级，升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商）。
2，请您尝试还原网络设置，您可以在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试。此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。
关于您反馈的续航问题，小晖留意到已有小达人在https://club.honor.com/cn/thread-29140734-2-1.html中跟进回复，辛苦您点击查看。
希望能够帮助到您，如果未改善您的问题或后续有任何使用上的问题可以随时联系我。

嘿嘿

寒星Melody 发表于 2025-1-11 15:07
打开支付宝也是一样经常卡

层主您好，给您的使用带来不便了，关于您所描述的问题，辛苦您尝试以下方案优化体验，希望能够帮助到您：
1.请您将支付宝强行停止后再使用尝试。设置路径：进入多任务管理界面>长按支付宝图标进入应用信息界面>点击强行停止。
2.并且将支付宝电池优化设置为“允许”。设置路径：设置>隐私>权限管理>右上角三点>特殊访问权限>电池优化>找到支付宝选择“允许”。

也很感谢您的反馈，我们也正在积极联合应用紧急定位中，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：支付宝>我的>设置>求助反馈。

喂猪吃饭了 发表于 2025-1-11 16:25
看来不是我个人觉得有问题

层主您好，感谢您的反馈，请问您也是遇到了wifi断流的情况吗？如果是的话，辛苦您参考以下方案排查改善：
1.辛苦您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况，如果出现同样情况，可能是路由器出现了异常。
2.建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试（升级路由器版本：一般在路由器设置界面点击软件升级，通过在线升级或者本地升级，升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商）。
更多方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/
希望可以帮助到您，若无法改善您的问题或后续还有其他问题，也希望您能及时联系我们。
温馨提示：若您需要前往荣耀授权服务中心检修，请您备份好设备内重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

您好，辛苦您再尝试以下方案：
1、观察周围使用同样WLAN网络的设备是否出现同样情况，如果出现同样情况，可能是路由器出现了异常，可以重启、重新设置或升级路由器尝试
2、在设置中搜索还原网络设置并点击进入，还原网络设置后重试，此操作会还原所有网络设置，包括：WLAN、移动数据网络和蓝牙。
辛苦您尝试一下，若尝试过后没有改善，请您及时告诉小五。