收不到短信？

HONOR2501115351620 发表于 2025-1-17 14:38
我也遇到同样的问题了

您好，给您造成了困扰，幻光收到了您的问题。您可以尝试以下操作：
1、请您检查是否将号码保存到隐私空间。
您可以进入设置，搜索并进入隐私空间（如不支持隐私空间，请忽略此步骤），打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。
操作方法：
①在隐私空间，进入 设置 > 隐私 > 隐私空间 ，点击隐私空间至主空间；
②选择并勾选需要传输的文件（如联系人），点击移动，然后按照屏幕提示完成传输。
2、请您检查是否在系统管家的骚扰拦截中设置了黑名单。
请您根据需要将号码移出黑名单后尝试：系统管家 > 骚扰拦截 >  > 黑名单或者系统管家 > 骚扰拦截 >右上角三个点>拦截规则>黑名单。
详情可以进入https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00797233/查看
如果涉及前往门店的情况
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