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    网速卡 信号差

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    HONOR2401124050521  LV4  发表于 6 天前 宁夏 来自:荣耀Magic5 Pro
    买来的时候信号网速老好了  自从开始更新系统越更新网越卡  不管是流量还是WIFI 都卡, 你要说是WIFI 和手机卡的问题吧其他手机测试都没问题  我现在都郁闷死了  比苹果还差  苹果手机起码WIFI的情况下不会卡  这玩意WIFI都卡  这系统什么时候能修复?是大家都有这个问题  还是就我有这个问题
    评论12
    荣耀小达人丶燕子 荣耀答答团  发表于 5 天前 属地未知 来自:PC-VOC

    您好,燕子整理了以下方法,您可以尝试以下排查:
    1.重启手机或开关飞行模式后尝试,关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
    2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
    3.将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
    4.重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。

    荣耀小达人丶燕子 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器
    5.进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
    6.设置静态IP连接,设置静态IP步骤请参考知识:手机如何设置静态 IP,使用WLAN上网
    7.您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
    希望能够帮到您,后续如有任何问题可随时联系我们。
    HONOR2401124050521  LV4  发表于 5 天前 宁夏 来自:荣耀Magic5 Pro
    你这和去网吧上网机子黑屏了,网管叫重启有啥区别吗?我会不知道这些?

    评论

    哈哈哈这类解决方案确实是能解决大部分问题;剩下就是疑难杂症了。看是不是换设备还是怎么样呢  发表于 5 天前  广西
    官方回复的意思就是,有问题都是人的问题,手机是不会有问题的,只要把除手机外的所有设备换一遍,这些问题都不是问题了。如果还有问题,就换手机  发表于 4 天前  山东
    HONOR2302023892437  LV7  发表于 5 天前 广西 来自:荣耀80 Pro 5G
    去线下授权服务中心看看呢

    评论

    太远 不方便去  发表于 5 天前  宁夏
    不想拆机  发表于 5 天前  宁夏
    HONOR2302023892437  LV7  发表于 4 天前 广西 来自:荣耀80 Pro 5G
    哈哈哈哈哈好,下次拿X光直接扫看能不能拍片看出问题
    荣耀小达人丶燕子 荣耀答答团  发表于 4 天前 湖南 来自:浏览器
    您好,您反馈的问题燕子已经收到了,为了更好的跟进您反馈的情况,已经私信您了,辛苦您查看一下。
    HONOR2311252805214  LV3  发表于 3 天前 北京 来自:荣耀Magic5 Pro
    确实最近更新系统后移动网络不管移动联通经常没网没信号很明显
    荣耀小达人丶晴天 荣耀答答团  发表于 3 天前 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2311252805214 发表于 2025-1-13 07:03
    确实最近更新系统后移动网络不管移动联通经常没网没信号很明显


    层主您好,关于您反馈手机出现没有网络没有信号的情况,建议您可以尝试以下方法,希望能帮助到您:
    1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
    2、您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
    3、进入设置-移动网络-移动数据-接入点名称 (APN)-右上角三点-点击重置为默认设置。
    4、进入设置-系统和更新-重置-还原网络设置-重启手机。
    PS:此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
    5、清洁SIM卡,交叉换卡尝试。
    若您尝试后仍未改善,您可以随时评论联系晴天。
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