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荣耀手机信号真差

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HONOR2307269625671  LV6  发表于 2025-1-9 09:05:06 北京 来自:荣耀Magic Vs2
荣耀手机信号真差,时不时不能上网
评论11
bnmdk  LV7  发表于 1-9 09:19:45 河北 来自:荣耀Magic5 至臻版
确实
HONOR2412203927826  LV6  发表于 1-9 10:06:38 北京 来自:荣耀Magic Vs2
同感,有时候信号真的很差
HONOR2307269625671  LV6  发表于 1-9 10:25:03 北京 来自:荣耀Magic Vs2
有一下去太原市,手机直接没有信号📶,显示灰色,无网络,别人手机都好好的
荣耀小达人丶柒月 荣耀答答团  发表于 1-9 10:32:59 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2412203927826 发表于 2025-1-9 10:06
同感,有时候信号真的很差


层主您好,收到您的反馈。这个情况给您使用带来不便了,柒月会尽力协助您的。
辛苦您尝试以下操作是否可以改善您网络的情况:
请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
1.请移动到网络好的环境,您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
2.请您重启手机或开关飞行模式,部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3.请检查APN设置是否正确,APN设置不正确会影响网络的正常使用。操作步骤:打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的,点击重置为默认设置。
4.请清洁SIM卡,交叉换卡尝试,请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
5.请还原网络设置,如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
注意:此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
希望可以帮助到您,有任何问题可以随时联系柒月,感谢您的支持与关注。
荣耀小达人丶百合 荣耀答答团  发表于 1-9 10:54:16 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了,辛苦您参考荣耀小达人丶柒月已经在5楼给到的建议,希望能够帮助到您改善优化,若后续有任何问题,您可以随时联系百合。

评论

都没有,飞行模式后肯定是恢复了,问题是不用飞行模式没网络  发表于 1-9 11:34:17  北京
HONOR2401092126838  LV5  发表于 1-9 14:25:30 广东 来自:荣耀Magic Vs2
售后更坑人,保修期内坏了也忽悠消费者多少折来维修。我用那么多牌子手机,最坑人的就是荣耀
荣耀小达人丶小五 荣耀答答团  发表于 1-9 14:40:13 湖南 来自:浏览器
@HONOR2401092126838  
您好,有关注到您反馈的问题,目前已经有其他的小达人正在跟进,辛苦您留意一下。

评论

你们跟进也是重复说跟领导申请到了三折维修方案,我正常使用坏了你们荣耀不保修,我不接受。  发表于 1-10 09:46:37  广东
您好,小五也非常理解您的心情,您的问题已经有小达人正在跟进,辛苦您查看一下。  发表于 1-10 17:54:47  湖南
荣耀小达人丶百合 荣耀答答团  发表于 1-9 17:33:52 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶百合 于 2025-1-9 17:39 编辑


楼主您好,感谢您的回复,请问您是否有尝试过还原网络设置呢?若尝试之后问题仍未得到改善,建议您前往附近的荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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