升级完了以后 打电话不黑屏了 始终都是亮着

升级完了以后  打电话状态下  手机不会息屏  不知道什么原因

楼主您好，神乐看到您的问题火速前来帮助您了，通话熄屏功能，是通过接近光传感器实现的，传感器位于手机的屏幕上方，通话时如果手机靠近脸部，接近光传感器被遮挡（检测到距离很近），手机会自动熄屏，从而减少通话时屏幕的耗电和发热。
如果遮挡接近光传感器，屏幕持续不熄屏，辛苦您查看以下方案：
1、可能传感器功能异常，请重启手机后再尝试。
2、日常使用中还需要注意及时升级手机系统。在通话过程中尽量让手机紧贴脸部靠近耳朵，以及注意手机靠近和远离脸部时动作不宜过慢，以便系统进行智能识别。
版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免数据丢失。
后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系神乐。