微信视频？？？

老ios用户，为啥微信视频的时候，自己镜头视频画质这么差，掉帧，偏色。。。非常严重，大家都是这样还是

我也是

帅哥的帅哥哥的哥 发表于 2025-1-8 01:15
我也是

层主您好，木森关注到您反馈的问题，给您带来不便了，请问您是出现微信视频通话时画质差还是模糊的问题呢？

楼主您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，诗扶也是希望可以协助到您处理您的问题的，请问您在使用原生相机或者使用其他应用调用相机时是否会遇到跟微信一样前置摄像模糊，卡顿和偏色的问题呢？ 为了更好地跟进您的问题，还辛苦您回复一下诗扶，期待您的回复。

楼主您好，感谢您的回复，诗扶有了解到您的情况，关于您的问题诗扶为您整理了几个方案，辛苦您尝试一下：
1. 关于您微信视频前置模糊的问题，辛苦您尝试尽量在光线充足的环境中进行视频通话，视频过程中尽量保持手机稳定、避免画面晃动，以及尝试切换其他网络，在网络环境稳定的情况下再次尝试，看是否对这个问题有所帮助。
2. 关于微信视频掉帧的问题，还辛苦您尝试一下将应用及手机版本升级至最新版本，最新版本会对一些已知问题进行优化提升使用体验，以及进入微信 > 我 > 设置 > 通用 > 微信存储空间，选择清理缓存，缓存是使用微信过程中产生的临时数据，清理缓存不会影响微信的正常使用。（PS:清理缓存不是清理数据）

3. 关于微信视频偏色的问题，辛苦您尝试一下在使用微信视频通话时，从屏幕顶部中间或左侧下滑出通知中心，在视频通话美颜通知中点击关闭美颜或者调低美颜强度，看是否能够使您的这个问题有所改善。
温馨提示：系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
感谢您的反馈，如果您后续您的问题依旧存在，或者有任何其他问题需要咨询，欢迎随时联系诗扶。

楼主您好，感谢您的回复，为了更好的跟进您反馈的情况，诗扶已经私信您了，辛苦您查看一下。