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    魔法7p在好多时候扫码时出现断网的情况

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    HONOR2201304624199  LV7  发表于 2025-1-7 20:27:08 浙江 来自:荣耀Magic7 Pro
    魔法7p在好多时候扫码时出现断网的情况,以后能不能优化一下
    评论13
    HONOR2312012067789  LV4  发表于 1-7 20:51:37 湖北 来自:荣耀Magic7
    标准版也经常断流
    荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 1-7 21:15:42 属地未知 来自:PC-VOC
    HONOR2312012067789 发表于 2025-1-7 20:51
    标准版也经常断流


    层主您好,很抱歉给您使用带来不便了,请问您是WiFi网络断流还是移动网络断流呢?若是移动网络断流,辛苦您尝试一下方法进行排查:
    1.您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致
    2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
    3.APN设置不正确会影响网络的正常使用。
    操作步骤:打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,进入移动数据设置界面;点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;打开右上角的,点击重置为默认设置。
    4.建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号  ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
    5.如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。
    此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。
    辛苦您尝试操作一下,若未改善或者还有其他疑问,欢迎您随时联系我。

    评论

    谢谢你,**作试试看  发表于 1-7 22:44:04  浙江
    断流跟我这台比小意思啦!!俺的直接无服务,卡都读不到了!拔卡等一会儿,放回去又好了!卡是好的,,我敢肯定  发表于 1-8 02:29:33  福建
    十一月底去售后,他们说没检查出问题。给我一个登录个维修码,挂后台!挂三天,这种问题一次都没出现过!!!退出后,过几天又开始出现了!前几天开车导航的时候又出现无服务了!能想象,在陌生的城市里,手机无服务是什么感受吗?!!  发表于 1-8 02:37:30  福建
    荣耀小达人丶荔枝 荣耀答答团  发表于 1-7 22:05:43 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,抱歉给您带来不便了。关于您反馈的问题,荔枝建议您可以打开设置,在最上方的搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置,根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。
    注:还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置,且需要输入锁屏密码验证。
    若您尝试后仍未得到改善或有其他问题,您可以随时联系荔枝。

    评论

    谢谢你  发表于 1-7 22:44:15  浙江
    不客气,希望能够帮助到您。  发表于 1-8 01:07:25  湖南
    Lrrrr  LV6  发表于 1-7 22:25:29 北京 来自:荣耀Magic7 Pro
    断流
    猫叔叔叔叔  LV6  发表于 1-8 00:47:05 四川 来自:荣耀Magic7 Pro
    一样的,断流严重,不知道还能不能解决,已经打算换机了

    评论

    您好,关于您反馈的问题,看到有小达人在跟进辛苦您查看,https://club.honor.com/cn/thread-29136589-1-1.html  发表于 1-8 10:18:58  湖南
    荣耀小达人丶希望 荣耀答答团  发表于 1-8 16:26:33 湖南 来自:浏览器

    @HONOR2312012067789 层主您好,收到您的回复,很抱歉给您带来不便了,关于WiFi断流,辛苦您尝试以下方法进行排查:
    1.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
    2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
    3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
    4.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
    5.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
    6.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
    希望能够帮助到您解决您的问题,若尝试以上操作没有用,后续随时可以联系我。
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