12306闪退

最近使用12306的时候出现闪退现象，不止一次

请问铁路12306的下载渠道和版本号分别是什么呢？

也建议同步在应用内反馈一下这个问题，路径是：铁路12306 App > 我的 > 建议 > 将建议对象选择为“铁路12306APP及网站” > 填写其他信息即可，或直接致电12306，抑或通过其他官方公众号等渠道反馈。

12306官网声明了闪退问题

楼主您好，给您带来困扰了，实在抱歉，关于您反馈的12306闪退闪退的问题，辛苦您按照以下方案排查。
1、进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2、可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3、当手机禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
4、可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置，搜索进入应用管理，右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
5、可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
6、在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
7、系统内存不足时，可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象（如游戏类应用），请您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
温馨提示：卸载应用、删除数据会导致应用内的数据被删除，若有重要数据资料建议您提前备份。
希望能够帮助到您，后续您在使用过程中有其他问题或建议，欢迎您随时联系龙龙。

好像12306崩了

楼主您好，感谢您的反馈，龙龙最新核实到这是12306应用自身问题，我们已经将该问题反馈给应用，应用厂商答复正在紧急修复中。同时建议您也向应用反馈。反馈方式：客服电话12306。