微信经常性的收不到消息

天使打火机 发表于 2025-1-5 23:29
我的偶尔性

层主您好，收到您的反馈，请参考如下方案进行排查解决，后续如有其他任何问题可以随时联系我们。
1.进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟，检测相关设置是否正常，检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”，可通过一键优化功能进行优化（进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本）。
2.检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标，进入应用信息>耗电详情>启动管理，关闭自动管理，打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。

HONOR2410019444312 发表于 2025-1-6 05:14
俺的也是微信语音或视频接收不到信息    或是接收信息好慢   别人语音或视频   打好一会才响   或是响一下  ...

层主您好，关于您反馈的问题，我们非常重视，辛苦您按照以下方案进行操作一下。
1.进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟，检测相关设置是否正常，检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”，可通过一键优化功能进行优化（进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本）。
2.检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标，进入应用信息>耗电详情>启动管理，关闭自动管理，打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
3、进入设置 > 应用（应用和通知） > 应用管理，找到微信，进入流量使用情况功能，打开移动数据、WLAN、漫游数据开关。
4、进入微信> 我>设置>新消息通知中，打开接收新消息通知和接收语音和视频聊天邀请提醒开关。