微信来视频 电话总没有声音

楼主您好，为了更好的协助您处理，请问您是微信来电无铃声、不提醒还是在拨打电话时微信来视频后电话无声呢？辛苦您回复一下瑞瑞。

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修

感谢您的耐心回复，请问是否是在其他应用界面，微信来音视频通话的时候，有横幅通知但没有铃声呢？若是，您可以查看以下方案：
1.请您进入手机设置>应用>应用管理>微信>通知管理>其他通知>将静默通知开启
2.请您进入手机设置>应用>应用管理>微信>通知管理>音视频通话邀请通知，将静默通知关闭，并设置通知铃声。
3。如以上设置无效，请还原所有设置尝试。
进入设置 > 系统和更新 > 重置，点击还原所有设置，根据屏幕提示还原。
（此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀账号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。若您在应用中同时（如文件保密柜等）设置了密码和指纹或人脸，还原设置后指纹和人脸信息会删除，而密码信息不会删除，还原设置前请提前备份数据。）
辛苦您查看一下，若是其他情况辛苦您回复一下瑞瑞。

@静思平 层主您好，因长时间未得到您的回复，大白不清楚您的具体情况，若是微信使用时卡顿，建议您清理缓存和后台应用，定期清理通知提醒，同时重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象，您也可以重启设备后尝试，建议您2~3天重启一次。
希望大白的回复能帮到您，后续有任何问题或疑问，欢迎您随时联系我们。