#荣耀Magic7系列#
荣耀magic7网速问题6514 |
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楼主您好,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,如果您手机出现使用移动数据上网速度慢、卡顿时,请按照以下步骤进行排查:
①请确保手机使用环境/信号保持正常,请查看手机信号是否正常,如果手机信号较弱,会影响到上网质量。
②请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
③建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。(还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证)
您可以先尝试一下,后续有问题也可以随时联系西瓜。
发表于 1-7 00:12:36 湖南
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