荣耀magic7prowifi断流

遥遥领先01 发表于 2025-1-4 11:29
问题一直有

层主您好，我们也是高度重视您的问题的，很抱歉给您带来了不好的使用体验了，您这边是和楼主一样有WiFi断流的情况吗，如果是，鑫鑫这边帮您整理了如下内容：
一、针对您使用WiFi的情况，您这边可以
1、将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
2、进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
更多具体详细的方案您可以参考以下链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
辛苦您根据链接内容尝试一下：您这边后续有其他问题也可以随时联系我们。
温馨提示：如涉及前往服务中心，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。
另外1月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。