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荣耀magic7播放音乐自动暂停

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荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 1-4 10:07:39 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关注到您反馈音乐播放器播放音乐时自动暂停的问题,您可以参考如下排查方案看是否可以帮助到您:
1.如果您的手机播放的是在线音乐,在网络异常的情况下,在线音乐可能被暂停,请确保在网络连接正常的情况下播放。
2.如果您的手机播放的是付费音乐,试听时间结束会自动切换下一曲。
辛苦您简单排查,若不是以上情况,您也可以随时联系小鹿。

评论

首先音乐APP的会员我有,然后它暂停到时候还会跟卡顿一样卡住(我用的WIFI), 但我一打开手机点开QQ音乐播放页面它立即就播放  发表于 1-4 10:13:17  江苏
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 1-4 15:50:57 湖南 来自:浏览器

好的,感谢您的回复,请问您是否是将软件切换到后台播放模式,手机灭屏一段时间后音乐播放停止呢?若是,请按照以下方法进行操作:
1.请您保持网络畅通:打开WLAN/移动数据连接切换提示功能,在设置中搜索并进入移动网络,选择高级 > WLAN/移动数据连接切换提示;点击将状态修改为自动使用移动数据连接。
2.开启第三方应用后台运行权限:应用无法后台运行或者清理后台的时候清理了该应用,应用无法后台运行。
如果尝试以上操作还是无法解决,您可以参考以下链接内方案排查,详细内容辛苦您点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00458250/,希望能够对您有所帮助。
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