magic7rsr自动重启

26号买来至今已经自动重启6、7次，有同样问题的吗？是版本问题还是怎样，无语死了

自动重启，除了硬件主板问题，就是软件系统问题。7rsr出厂版本是128，有这个情况吗？还是升级到最新版本有这个问题？如果是到手就有，那就是硬件主板问题，如果是新系统，那就是软件问题

啊？

阿这。。。

建议去售后 你这不正常

楼主您好，很抱歉给您造成不便。建议您按照以下方法逐步排查解决：
1，您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作（如下载/使用某些软件等），由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议您备份应用数据后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
2，外置存储卡异常可能会导致设备自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡，建议您取出外置存储卡后观察一段时间。
3，请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置，搜索定时开关机查看。
4，系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，建议您及时升级版本以获取最佳使用体验。
5，建议您将手机恢复出厂设置后尝试。进入设置 > 搜索进入恢复出厂设置，根据屏幕提示重置。

如果上述方法无效，可能是手机硬件故障，辛苦您前往荣耀官方授权服务中心检修。
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
另外，1月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望能对您有所帮助，后续有疑问或者未解决您问题，欢迎您随时联系球球。

已经申请换机了