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    无语了,也后悔了

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    HONOR2411113742392  LV3  发表于 7 天前 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
    买了台magic7pro  手机直接问yoyo我在那里,或者导航到哪里,或者问其他问题都能正确的回答和导航。有线连接车机后问我在那里,和我说不知道,让它导航,给我全国随机定位。比如我要它导航到爱琴海,能给我显示300多公里外的佛山爱琴海,并且显示离我只有6.6公里。正常的思路都是先确定你的所在地,再从所在地定位爱琴海吧?但是当你手动输入并导航,这导航功能又正常所以也不是定位有问题或者移动数据没开,搞不懂。
    给客服打电话,说工程师会致电给我,我工作原因预约了晚上18点以后,结果12点,16点都有打电话给我,客户的要求当放屁?
    接到了工程师的电话,说我这个问题很罕见,要我开通什么远程手机并且还要在24小时内拍视频录制好发给客服。或者保存资料拿手机给维修中心。我知道如果需要处理问题,你是要有证据的,但是这么麻烦的事情我不想做。
    买手机花这么多钱是图省事省心,结果也不省事,让人无语。荣耀这个牌子是我第一次也是最后一次购买了。
    评论1
    荣耀小达人丶小欣 荣耀答答团  发表于 7 天前 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,很抱歉给您带来不好的服务和使用体验了,小欣同样作为消费者也非常能理解您的心情,还请您放心,小欣会尽全力协助您处理的问题的,关于您说的导航定位不准问题还辛苦您参考以下方案先排查一下:
    1.请确保手机网络连接正常,并在下拉通知栏中已开启位置信息。
    2.请确认手机定位服务设置是否正确。操作步骤:下拉通知栏,长按位置信息图标,进入定位服务界面,点击提高精确度,开启WLAN 扫描,提高网络定位精确度;或点击辅助定位,开启WLAN辅助定位,提高位置精确度。
    3.请确认导航的软件是否有读取位置信息的权限。操作步骤: 打开手机设置,在搜索栏中输入权限管理进入权限管理界面,点击无法定位导航的应用,开启位置信息权限。
    温馨提示:
    1.金属或磁性材料,会对GPS信号产生一定的干扰和屏蔽作用,影响信号的接收。如果您使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后重新进行定位。
    2.没有GPS卫星信号的情况下,第三方应用的位置信息由第三方服务器提供,在位置匹配过程中会存在误差,100米左右是正常现象。
    关于您遇到的预约了来电时间,还在错误的时间拨打了您的电话的问题,确实是我们的问题,希望您能再给我们一次机会,也是为了节省您的时间,由于您反馈的问题比较特殊,还辛苦您拨打荣耀客服电话95030,或是通过在线客服(我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服)反馈一下这个问题,我们也能通过即时性沟通更快的了解收集您的问题信息进行处理,若是您仍需要帮助,也可以联系我们。
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