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#荣耀MagicOS 9.0#

magic5pro相机卡顿以及音乐不停会被打断

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HONOR2306014533145  LV6  发表于 2025-1-3 09:28:26 陕西 来自:荣耀Magic5 Pro
一、我手机相机卡顿老问题了,打开相机之后好一会黑的过后才是拍摄界面,并且按了拍摄图片半天不出现在左下角的图库显示,有时自己直接返回主界面了,拍的照片也不见了,要么有时就是显示在加载,这张照片就没有办法进行分享等操作。这个问题反馈过,他们帮我查过日志但是也没有好,我也三番五次拿到线下授权服务中心,他们让我等系统更新,但也迟迟没有修复好。
二、第二个问题是更新9.0之后出现的问题,自己听歌老是被打断,比如后台放着音乐,你把软件切换到其他APP,这时候音乐就不停被打断,特别影响体验!!服务中心也让我等系统更新,但是也没有好转,这个现象已经一两个月了。硬件都检测过没有问题,我在想magic5系列就这么被放弃了?无人问津???
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HONOR2306014533145  LV6  发表于 1-3 09:29:57 陕西 来自:荣耀Magic5 Pro
线下线上都询问过,让等系统更新,我都更新过三四次了,依旧是这个样子。所以你们告诉我的等更新是敷衍么?

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唉。一声叹息  发表于 3-15 19:12:29  湖南
呆萌小二郎  LV9  发表于 1-3 09:37:17 河北 来自:荣耀Magic5 Pro
哈哈哈
荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 1-3 11:02:33 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,为了进一步处理您的问题,建议您联系荣耀官方服务热线95030或官方在线客服(我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服),我们24小时竭诚为您服务,感谢您的支持与理解~
叮叮铛铛机器猫  LV7  发表于 3-15 16:59:50 北京 来自:荣耀Magic5
楼主的问题解决了吗?相机和音乐切换真是灾难

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一直这样,去授权服务中心也检查不出问题,现在都沉默了  发表于 3-15 23:22:36  陕西
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 3-15 18:17:21 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR117459581 发表于 2025-3-15 16:59
楼主的问题解决了吗?相机和音乐切换真是灾难


层主您好,若是后台播放音乐,进入相机开始录像,后台音乐会暂停,是为了避免录像时引入音乐播放的杂音,录像时音乐app会自动停止播放,属于正常现象。若不是该情况,辛苦您告知一下小红。
叮叮铛铛机器猫  LV7  发表于 3-15 18:33:53 北京 来自:荣耀Magic5
打开相机,在各个模式中切换,还没有点录像键呢。音乐就断断续续啊。
刚刚搜了论坛里面,搜了一下相机卡顿,立马几十条类似的帖子。估计就是相机启动优化问题,太吃内存了。你们赶紧优化优化一下啊

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是呀,一直这样,真的很搞人心态  发表于 3-15 23:22:52  陕西
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 3-16 00:12:48 湖南 来自:浏览器
@HONOR117459581 感谢您的回复,为了更好的跟进您反馈的问题,小红已经私信您了,辛苦您查看一下。
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