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建议优化信号和WIFI信号

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荣耀小达人丶书琴  LV6  发表于 1-4 09:18:06 湖南 来自:浏览器

@HONOR2401181169856 层主您好,针对您所说的信号变差的问题,书琴为您核实到以下方案,辛苦您尝试一下:
1、如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2、您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。
如果您尝试了以上方法问题仍然存在,您可以随时来找我们。
荣耀小达人丶百合 荣耀答答团  发表于 1-4 17:07:37 湖南 来自:浏览器

楼主您好,请问您是尝试了百合在16楼给的方案之后仍未得到改善吗?关于您反馈的WIFI连接质量差的问题,建议您还可以关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。更多优化方案请查看以下链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/
关于您提到的使用移动数据上网时也出现网络连接不稳定的情况,建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。更多优化方案辛苦您查看以下链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
2025年1月4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 1-6 00:52:58 湖南 来自:浏览器
@HONOR2401237495347 您好层主,看您长时间未回复我不知道问题是否得到解决,为了更好的处理您的问题,建议您可以联系我们的热线电话95030或官方在线客服(我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服),感谢您的支持与理解。
HONOR2206296435860  LV4  发表于 3-2 06:20:19 四川 来自:荣耀Magic7
我的7标准版也是wifi信号慢,很强的信号,加载有些软件就是慢
荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 3-2 12:58:42 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2206296435860 发表于 2025-3-2 06:20
我的7标准版也是wifi信号慢,很强的信号,加载有些软件就是慢


层主您好,收到您的反馈,如果只是某些应用上网异常,建议升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
也可以重启路由器、将路由器升级至最新版本,查看网络是否恢复。希望能对您有所帮助,若有疑问可以随时联系我们。
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