掌银里点按钮，没反应，请大家帮忙看看

怎么点“立即领取”都不行，重启也不行，是设置问题？权限问题？我都试过了

楼主您好，看到您的反馈，关于您的问题，我们也是非常重视，辛苦您尝试以下操作：
1.可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
2.在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。卸载重装会导致应用数据被删除，建议您提前备份数据。
3.重启设备可有效清理缓存。建议您2~3天重启一次设备，保持良好运行情况。