magicpad2推送更新了！

@AnnsenHuang  层主您好，抱歉给您造成不便了，您可以尝试一下将平板重启，若未能改善您反馈的问题您可以随时联系瑞瑞。

你们升级最新系统后的平板在触摸屏幕时有没有电流声呀，为什么我的升级最新系统后，一触摸屏幕喇叭那里就有电流声呢

HONOR2409166883389 发表于 2025-1-6 14:02
你们升级最新系统后的平板在触摸屏幕时有没有电流声呀，为什么我的升级最新系统后，一触摸屏幕喇叭那里就有 ...

层主您好，感谢您的反馈，我已经收到您反馈的问题啦，出现这种问题确实是非常影响到您的使用的，辛苦您尝试前往荣耀授权服务中心进行检测。同时您也可以联系荣耀官方服务热线95030或24小时在线客服（我的荣耀APP-我的-帮助与客服-在线客服），可以为您安排在线检测。
温馨提示：前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

@AnnsenHuang  层主您好，瑞瑞核实到当充电器处于轻载工作情况时，充电器的工作频率降低至20KHz左右，部分敏感人群可以听到（人耳可听到的声音频率范围20Hz~20KHz）。荣耀充电器都是经过严格的安全认证和测试，可听噪声一般在25dBA以下(静音室测量，不同充电器有轻微差异)，不会影响您充电器的正常功能。您可以点击链接查看轻载工作场景（https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409961/）
如果已经影响您的正常使用体验或晃动充电器时有异响，请您提前备份好重要数据并带上设备、充电器、数据线及购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
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