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    陌生号码识别功能无效!

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    HONOR2207138042379  LV6  发表于 2025-1-1 10:03:54 北京 来自:荣耀70 Pro 5G
    🚫电话-设置-陌生号码识别已开启。
    ❗️来电时号码无法识别,但在某浏览器中检索到的号码信息真实有效。

    荣耀和某搜索引擎公司深度合作的前提下,是不是也考虑引入这搜索引擎的优势(号码识别),造福下广大荣耀用户。加油荣耀,和强者在一起变强吧!
    陌生号码识别功能无效! 陌生号码识别功能无效! 陌生号码识别功能无效! 陌生号码识别功能无效!
    评论4
    荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 1-1 10:59:05 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,元旦快乐。如果您的手机已经开启了在线识别陌生号码功能(电话>>设置>陌生号码识别),但骚扰、诈骗电话来电时仍然无法正常识别。可能是在线识别陌生号码依赖于联网功能,出现了以下问题导致:
    1、部分运营商在通话过程中不支持移动数据业务,在通话过程中,陌生号码无法被识别。
    当前支持通话时使用移动数据业务上网的运营商通话网络有:移动VoLTE、电信VoLTE、联通VoLTE。
    如果您没有在上述网络下通话,您可以连接WLAN,即可在线识别陌生号码。
    2、手机未开启通话时上网功能,副卡通话时,陌生号码无法被识别。您可以通过以下路径打开此功能:进入设置>移动网络>SIM卡管理>智能切换上网卡,开启此开关。

    评论

    如上图,是在通话结束后的通话详情页面,不存在你提到的“问题1”的情况。 加油吧,排查下可能的原因。  发表于 5 天前  北京
    感谢您的回复,您的情况可能是服务器连接超时导致,您可以通过重置系统管家数据尝试解决:进入手机设置,搜索进入应用管理,点击系统管家>存储>删除数据。 重置系统管家数据会导致手机内部分设置恢复默认状态(通知、流量管理、骚扰拦截等)。  发表于 5 天前  湖南
    荣耀小达人丶枫泽 荣耀答答团  发表于 1-1 11:03:19 湖南 来自:浏览器

    关于您提到的引入号码识别,枫泽会帮您把您的需求以建议的形式记录下来,希望后续可以给您带来更好的体验,感谢您一直以来对荣耀的关注和支持。
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