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magic4突然黑屏,不断自动重启,重启不了

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h1223l  LV4  发表于 2024-12-31 13:09:44 安徽 来自:荣耀50 5G
magic4突然黑屏,不断自动重启,重启不了,主板虚焊+1?
评论5
菩提老祖祖  LV4  发表于 2024-12-31 13:21 陕西 来自:荣耀Magic4 Pro
200块
日拱一卒  LV8  发表于 2024-12-31 13:26 山西 来自:荣耀Magic4
通病,习惯了就好
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 2024-12-31 13:42 属地未知 来自:PC-VOC

楼主你好,关于您反馈手机黑屏的问题,您可以参考如下排查方案看是否可以帮助到您:
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常,该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否运行不兼容的应用程序,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 2024-12-31 13:43 湖南 来自:浏览器

关于您反馈手机无限自动重启的问题,辛苦您参考以下方案进行排查:
1.开机时手机黑屏,但是有铃声或振动,可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。
2.开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机,建议尝试强制重启手机。(手机:同时长按音量下键和电源键10秒以上)
如果尝试以上操作还是无法解决,您可以参考以下链接内方案排查,详细内容辛苦您点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410165/,希望能够对您有所帮助。
温馨提示:前往服务中心之前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失,前往服务中心请携带好购机凭证,提前电话联系门店。您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:我的荣耀APP>服务页>门店服务。1月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
HONOR2407201348230  LV7  发表于 2024-12-31 13:45 安徽 来自:荣耀Magic4
我也主板虚焊过,售后让换主板,后面小店花270修好了,用了蛮久没出啥问题,假如你在合肥我可以给你推荐下地方
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