触控问题反馈

桌面触控不灵敏，不跟手

楼主你好，很抱歉给您造成不便了，关于您反馈的问题辛苦您先确认是否是以下场景出现的触控不灵敏：
1.请确认屏幕表面干净，不要放置在被子、沙发等柔软位置上进行操作，附近没有微波炉、电磁炉等高强磁场，冬天室外气温低，室内温度高，从室外进入室内后，室内水蒸气遇冷液化，屏幕上会有一层水珠，会造成触控不灵敏的情况，建议将设备表面水珠擦干净后再进行触控操作使用。
2.请确认出现不灵敏时是否一边充电一边使用触控屏，是否仅在固定电源插口出现触控失灵现象，
3.请确认是否仅在某特定第三方应用出现该故障或是在屏幕边缘不灵敏，贴膜是否过厚或更换过非官方屏幕。
若不是在以上场景出现的该问题，建议您可以尝试重启手机查看情况是否有改善，若无，请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入，检测触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束，查看检测结果是否异常。
辛苦您尝试以上方案，若未能改善您可以随时联系瑞瑞。

我也有这个问题

HONOR2203261689957 发表于 2024-12-30 18:50
我也有这个问题

层主您好，若您的问题和楼主一样，您可以尝试一下沙发楼小达人所给方案，如果尝试后问题仍然存在，欢迎您随时来找我们。